Lieferung, Widerruf und Rücknahme
Versand
Bestellungen werden normalerweise 2 Tage nach Zahlungseingang mit dem gewählten Versandservice versendet. Wir behalten uns in Ausnahmefällen (z.B. Streiks) die Lieferung mit einem anderen Versanddienstleister vor.
Die Versandkosten beinhalten Lade- und Verpackungsgebühren sowie die Portokosten.
Die Versandschachteln sind weit geschnitten und ihre Ware wird gut geschützt verpackt.
Rücknahme
Rücknahme wird innerhalb von 14 Tagen (es gilt das Datum der Zustellung laut Tracking) akzeptiert. Bis 40 Euro Einkaufswert (ohne Versandkosten) trägt der Käufer die Versandkosten. Darüber tragen wir die Versandkosten - bitte fordern sie einen Retourenschein bei uns an. Rücksendungen sind in dieser Frist anzukündigen.
Rücksendungen
Unser Rückgaberecht gilt für 30 Tage - ebenfalls bezogen auf das Zustelldatum. Wenn Ihr Kauf mehr als 30 Tage zurück liegt, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung und keinen Umtausch anbieten. Um für eine Rücksendung infrage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Der Artikel muss sich zudem in der Originalverpackung befinden.
Einige Artikel sind komplett von der Rückgabe ausgeschlossen.
Folgende Artikel nicht zurückgegeben werden:
- Artikel der Schnäppchenecke
- Ersatzteile (weder geöffnete noch ungeöffnete)
Bitte senden Sie die gekauften Artikel direkt an uns zurück.
Bei Artikeln die teurer sind als 40 Euro (ohne Versandkosten) tragen wir die Versandkosten. Bei Beträgen unter 40 Euro trägt der Käufer den Versand.
Rückerstattungen
Wenn wir Ihre Rücksendung erhalten und kontrolliert haben, senden wir Ihnen eine E-Mail zu, um Sie zu informieren, dass wir den von Ihnen zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren. Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wurde, wird sie bearbeitet. Nach einigen Tagen erfolgt dann automatisch eine Rückzahlung per Paypal.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen
Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung gutgeschrieben wird. Es gibt häufig eine Bearbeitungszeit, bis eine Rückerstattung auf Ihr Konto gebucht wird. Wenn Sie all dies getan haben und noch immer keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter kontakt@mechtime24.de
Angebotsartikel
Eine Rückerstattung kann nur für Artikel mit regulärem Preis erfolgen, Angebotsartikel der Kategorie Schnäppchenecke sind von der Rückerstattung leider ausgeschlossen.
Umtausch
Ein Umtausch im klassischen Sinn kann nicht erfolgen. Die angebotenen Uhren sind aufgrund ihres Alters wir Unikate zu betrachten. Daher entfällt ein Umtausch. Es steht die Option der Erstattung zur Verfügung, die sie bitte binnen der genannten Fristen bei uns beantragen.